故障かな?と感じたら
ガス機器の症状から考えられる原因と対処方法をご確認いただけます。
ガスコンロ
右にスワイプ(画面を指でタップして移動)すると表の全体が見れます。
症状 | 考えられる原因 | 対処方法 |
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ガスは出ているようだが火はつかない | 乾電池切れ | 乾電池を交換してください。 交換しても改善されない時は弊社へご連絡ください。 乾電池交換取り付け位置は、本体正面、本体底面、本体裏など機器によって異なります。 |
パチパチいわない(音がしない) | ||
火花が飛ばない | ||
点火はするが片方のバーナーだけすぐ火が消える | ||
点火スパークはする(パチパチまたはバチンと音はする)が火がつかない | ガス栓が閉まっている | ガス栓を開いてください。 |
ゴムホースが折れている | ゴムホースが途中で折れ曲がっていないか状態を確認してください。 | |
ガス栓ヒューズが作動している | ガス栓を一度閉じて、再度ゆっくりとガス栓を開いてください。 |
給湯器
右にスワイプ(画面を指でタップして移動)すると表の全体が見れます。
症状 | 考えられる原因 | 対処方法 |
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点火しない | ガス栓が閉まっている | ガス栓を開いてください。 |
燃焼ランプがつかない、点滅する | 電源コードが抜けている | 電源コードを差し込み、電気を復旧させてください。 |
火花が飛ばない | フィルターが詰まっている | フィルターを掃除してください。 |
エラーコードが表示される | - | 取り扱い説明書を参照してください。 |
浴室暖房機
右にスワイプ(画面を指でタップして移動)すると表の全体が見れます。
症状 | 考えられる原因 | 対処方法 |
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点火しない | ガス栓が閉まっている | ガス栓を開いてください。 |
燃焼ランプがつかない | フィルターが詰まっている | フィルターを掃除してください。(本体裏面に取付け) |
給排気口が塞がっている | 屋外の給排気口を確認してください。 | |
室温が上がらない | 本体の前に障害物がある | 温風の流れを良くしてください。(温風の流れが悪くなっているとサーモが頻繁に作動してしまいます) |
エラーコードが表示される | - | 取り扱い説明書を参照してください。 |